Послепродажное обслуживание и поддержка
Центр поддержки клиентов
У вас есть сомнение или возникла проблема? Алло, Центр решений Ренк Груп...
Центр поддержки клиентов Ренк Груп – это система, созданная с целью возможности предоставления более быстрых и лучших услуг нашим клиентам. Наша задача – воможность найти решение всех ваших вопросов и проблем, а также бять рядом с вами, а не поблизости.
Из какого бы места в Турции вы ни звонили, вы сможете связаться с Центром поддержки клиентов по внутригородскому тарифу. Ответы на самые трудные или срочные вопросы находятся от вас на расстоянии одного телефонного звонка.
Позвонив в Центр поддержки клиентов, вы получите ответы на любые вопросы.
Для отправки неисправных запчастей:
Вы можете бесплатно отправить неисправные запчасти по нижеуказанному адресу, указав номер UPS Карго.
Адрес карго: Renk Grup Makine A.Ş Oruç Reis Mah. Tekstilkent Tic. Mrk 10 An Blok No:301 Esenler/İstanbul
Код фирмы на UPS Карго A89358
Форма сообщения о неисправности (pdf, 1,783 kb)
Форма сообщения о неисправности (англ.) (pdf, 1,783 kb)
Применение продукции и техническая поддержка
Вы можете получить информацию от центра технического обслуживания по вопросам технической поддержки, использования и нюансов обслуживания продукции,
Web: Отправьте ваш запрос
Тел: Центр поддердки клиентов
+90 212 438 82 93
е-мейл: teknikservis@renkgrup.com
Техника
» Выбор продукции,
» Бесплатная техническая поддержка продукции,
» Помощь и рекомендации по использованию,
» Передача информации из каталогов и инструкций по эксплуатации для продукции, которй нет в списке,
» TSE и сертификаты соответствия стандартам качества.
Коммерческие вопросы
Web: Отправьте ваше торговое предложение
» Запрос по ценам
» Торговые контакты
» Запрос на каталоги
» Общая информация
Логистика
Состояние заказа / доставки
По этим номерам вы можете круглосуточно оставить заявку на обслуживание на месте.
+90 212 564 46 46
+90 545 311 45 45