Satış Sonrası Destek - Servis
Müşteri Destek Merkezi
Bir sorununuz, tereddüdünüz mü var? Alo, Renk grup çözüm merkezi…
Renk Grup Müşteri Destek Merkezi, sizlere daha hızlı ve iyi hizmet verebilmek amacıyla kurulmuş bir sistemdir. Amacımız, her türlü soru ve sorununuza anında cevap verebilmek ve sizin yakınınızda değil, yanınızda olmaktır.
Türkiye’nin neresinden ararsanız arayın, Müşteri Destek Merkezi’ne şehir içi konuşma ücreti ödeyerek ulaşabilirsiniz. En zor, en acil sorularınızın cevabı size sadece bir telefon uzaklığında.
Müşteri Destek Merkezi’ni arayarak her türlü sorunuza cevap alabilirsiniz.
Arızalı yedek parça gönderimleriniz için:
Arızalı yedek parçalarınızı aşağıdaki belirtilen adrese UPS kargo numaramız ile ücretsiz gönderebilirsiniz.
Kargo Adresi: Renk Grup Makine A.Ş Oruç Reis Mah. Tekstilkent Tic. Mrk 10 An Blok No:301 Esenler/İstanbul
UPS Kargo firma kodu A89358
Arıza Bildirim Formu (pdf, 1,783 kb)
Ürün Kullanımı ve teknik destek
Ürünün kullanımı, bakım detayları ve her türlü teknik destek için Teknik Servisimizden bilgi alabilirsiniz,
Web: Talebinizi gönderin
Tel: Müşteri Destek Merkezi
+90 212 438 82 93
E-posta: teknikservis@renkgrup.com
Teknik
» Ürün seçimi,
» Ücretsiz teknik destek hizmeti,
» Uygulamaya yönelik yardım ve çözüm önerileri,
» Liste dışı ürünler için katalog ve kullanım kılavuzlarından bilgi aktarımı,
» TSE ve kalite standartlarına uygunluk belgeleri.
Ticari
Web: Teklif Talebinizi gönderin
» Fiyat sorgulama
» Satış kontağı
» Katalog istekleri
» Genel bilgi
Lojistik
Sipariş / Sevk durumu
Ayrıca, mesai saatleri içi ve dışı saha servis isteklerinizi bu numaradan iletebilirsiniz.
+90 212 564 46 46
+90 545 311 45 45